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- Produto devolvido sem essa comunicação, fora do prazo ou com ausência de itens/acessórios que o acompanham, será reenviado ao cliente pela empresa.
- Devoluções somente serão aceitas quando constatado defeito de fabricação incorrigível
- O prazo máximo para devolução de mercadorias é de 72 (setenta e duas horas) após o recebimento. Este prazo considera a data e hora da postagem do e-mail de comunicação de devolução e o recibo de entrega da mercadoria pelo transportador
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